Facebook kündigte vorletzte Woche an, dass ab sofort den Werbetreibenden in den Reporting-Tools eine Bewertung ihrer Werbung angezeigt werden soll, wie relevant ihre Anzeige für die gewählte Zielgruppe ist. Damit möchte Facebook Advertiser weiterhin motivieren, den Nutzern nur die für ihnen interessante Werbung zu zeigen.
Die Relevanz-Skala basiert hierbei auf dem positiven und negativen Feedback, den die Facebook Nutzer den entsprechenden Werbeanzeigen gegeben haben. Positives Feedback und damit die Steigerung der Relevanz-Skala bis zur Maximalpunktzahl 10, hängt von dem Ziel der Werbung ab, kann aber beispielsweise durch die Anzahl der Videoansichten oder auch durch die Conversion erfolgen. Die Abnahme der Relevanz Skala bis 0 hingegen erfolgt, wenn die Zielgruppe die entsprechende Anzeige verbirgt oder meldet. Werbeanzeigen mit einer „garantierten Lieferung“, die auf Reichweite oder Häufigkeit basieren, werden allerdings nicht mit diesem System bewertet. Die neue Relevanz-Skala soll im Wesentlichen zur Förderung der genaueren Ansprache der Zielgruppen dienen. Als Resultat führt eine sehr gute Bewertung der Werbeanzeige dazu, dass die Schaltung der Anzeige bei der jeweiligen Zielgruppe preiswerter wird. Auf der anderen Seite bedeutet das allerdings nicht automatisch, dass eine schlecht bewertete Werbeanzeige mit einem hohen Gebot weniger angezeigt wird als eine gut bewertete Anzeige mit einem niedrigen Gebot.
Zusammenfassend lässt sich feststellen, dass das neue Tool die Möglichkeit eröffnet, herauszufinden, welche Werbeanzeigen und Kombinationen von Bildern bei welchen Zielgruppen am besten ankommen. Das gleiche gilt für bereits laufende Werbekampagnen: Sobald die Relevanz einer Anzeige sinkt, können Marketer reagieren und die Anzeige verändern. Nichtsdestotrotz sollte aber im Hinterkopf behalten werden, dass die Relevanz-Skala lediglich ein Indikator ist, wie eine Werbekampagne läuft. Solange das Ziel, beispielsweise den Online-Umsatz durch die Anzeige zu steigern, erreicht wird, muss trotz einer durchschnittlichen Bewertung die Werbeanzeige nicht verändert werden.
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