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Viral gehen in den sozialen Medien: So erzeugen Sie Social Buzz

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Unzähligen Online-Werbeanzeigen ist es geschuldet, dass herkömmliche Werbung bei potenziellen Kunden kaum mehr Wirkung zeigt. Die meisten User verbannen Werbebanner, Pop-ups und Produktanzeigen mit Ad-Blockern aus ihrem Sichtfeld – wer keinen Ad-Blocker installiert hat, ist meist so reizüberflutet, dass keine der Anzeigen genug ins Auge sticht, um angeklickt zu werden.

Mittlerweile ist der Social Buzz deshalb das Ziel einer jeden Marketingstrategie und sorgt dafür, dass nicht nur Ihre Produkte, sondern auch Ihre Marke an Beliebtheit gewinnen. Das wiederum wirkt sich positiv aufs Image aus und steigert nicht zuletzt auch Ihre Verkaufszahlen.

Wir als Social Media Agentur zeigen Ihnen, was es braucht, um in den sozialen Medien viral zu gehen.

Social Buzz – was ist das?

Das Verb to buzz heißt im Englischen so etwas wie summen oder schwirren, der Social Buzz kann als Geflüster, Gemurmel oder Gerede übersetzt werden. Damit bezeichnet er in den sozialen Medien das, wenn sich Inhalte viral von User zu User verbreiten und immer weiter geteilt werden. Auch Beiträge und Foren gehören dazu. Das Buzz Marketing funktioniert also nicht über die klassischen Medien, sondern soll sich wie Mundpropaganda von einem zum anderen wie eine digitale Empfehlung verteilen und das in kürzester Zeit. 

Um Ihr Unternehmen und Ihre Produkte in der digitalen Welt bekannt zu machen, können Sie sich verschiedene Viral Marketing Strategien zunutze machen, mit deren Hilfe sich Ihre Social-Media-Präsenz schnell und effektiv verbessern lässt.

Den großen Schlüsselbegriff zum erfolgreichen Online Marketing bildet hier das Word-of-Mouth (kurz WoM)-Marketing, das auf dem Prinzip der traditionellen Mundpropaganda basiert. Empfehlungen von User zu User werden auf sozialen Plattformen nämlich nicht nur besser wahrgenommen, als herkömmliche Werbeanzeigen, sondern ihnen wird auch mehr Vertrauen geschenkt. Immerhin hat einer der Abonnenten die Marke oder das Produkt schon einmal begutachtet und als teilenswert befunden.

Um so eine Viral Marketing Strategie aufzubauen, kann folgendes Word-of-Mouth-Marketing behilflich sein:

Der Schlüssel zum Social Buzz: Word-of-Mouth-Marketing

 

  1. WoM-Marketing durch originellen Content

Origineller Content ist auch im WoM-Marketing ein absolutes Muss. Nur Inhalte, die den Usern einen klaren Mehrwert bieten, sind es ihnen wert, geteilt zu werden. Besonders kurze Videoclips, die knackig und humorvoll einen bestimmten Sachverhalt vermitteln oder auf besonders fesselnde Art und Weise eine Geschichte erzählen, haben eine gute Chance viral zu gehen. Werden Sie also kreativ!

 

  1. Influencer Marketing

Nutzergenerierter Content verspricht Erfolg. Das zeigt auch das weiterhin gut funktionierende Influencer Marketing für die Online-Marketing-Branche. Ihr Vorteil dabei: Über die richtigen Influencer erreichen Sie genau die Zielgruppe Ihrer Produkte und sorgen dafür, dass Ihr Unternehmen nicht nur an Reichweite, sondern auch an Ansehen gewinnt. Außerdem können aufwendige Produktionskosten wegfallen. Wenn Influencer von einem Produkt begeistert sind, sind es ihre Follower meist auch.

 

  1. Buzz-Marketing 

Das Buzz Marketing bezeichnet eine besondere Form von WoM-Marketing, die der ursprünglichen Bedeutung des Konzepts sehr nahekommt:

Als Unternehmen engagieren Sie dabei sogenannte Buzzer oder Buzz Agents und beauftragen sie damit, in ihrem Freundes- und Bekanntenkreis beiläufig von Ihrem Produkt zu erzählen. Das kann online, aber auch offline geschehen, zum Beispiel auf Veranstaltungen. In den meisten Fällen bekommen die Buzzer das jeweilige Produkt zur Verfügung gestellt und arbeiten sonst unentgeltlich. Um die richtigen Buzzer für Ihre Zielgruppe ausfindig zu machen, gibt es spezielle Community-Plattformen, auf denen Sie als Unternehmen nach geeigneten Unterstützern suchen können.

Sie können jedoch auch eigene Produkttester-Aktionen ins Leben rufen, zum Beispiel über Ihre Social-Media-Accounts. Die Resonanz für solche Aufrufe ist meistens sehr hoch – immerhin bekommen die User das Produkt kostenlos und müssen dafür nichts weiter tun, als ihre Eindrücke mit der Community zu teilen. So kommt es schließlich zu dem Buzz. 

Sozial Buzz – und dann?

Natürlich ist es das Ziel jeder Marketingstrategie, die Präsenz einer Marke im Internet und den sozialen Medien auch langfristig zu gewährleisten. Das Timing spielt beim Buzz Marketing deshalb eine nicht unerhebliche Rolle:

Idealerweise starten Sie Ihr Word-of-Mouth-Marketing schon, bevor Ihr neues Produkt überhaupt auf den Markt kommt. Das lässt Ihre Kunden auf den Release hinfiebern und macht Produkttester und Influencer außerdem zu exklusiven Markenbotschaftern – schließlich dürfen sie etwas bewerten, was für alle anderen noch gar nicht erwerblich ist. 

Ist die Neuigkeit dann in aller Munde und macht auf den Social-Media-Plattformen auf sich aufmerksam, ist es so gut wie sicher, dass Sie bereits zum Verkaufsstart von der Popularität Ihres Produkts profitieren werden.

Damit Ihr Erfolg auch über Facebook, Instagram und Co. hinaus zum Thema wird, kann nun die Presse eingeschaltet werden. Lassen Sie über Ihren Release berichten, Testberichte verfassen und geben Sie exklusive Interviews. Die Fans, die Sie zuvor über die Word-of-Mouth-Aktionen gewonnen haben, werden die Medienberichte weiterverbreiten – und so schließt sich der Kreis, der Buzz ist durch die virale Kampagne im Gange. 

 

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Viral gehen in den sozialen Medien: unsere Tipps

Damit beim Herbeiführen Ihres Social Buzz auch nichts schiefgehen kann, haben unsere Experten von onehundred.digital die wichtigsten Tipps f­ür Sie zusammengefasst:

 

  1. Bieten Sie den Usern einen Mehrwert.

Durch originellen Content, Gewinnspiele und exklusive Einblicke stellen Sie sicher, dass Ihre Inhalte geteilt werden. Egal ob lustig oder spannend: Ihr Content muss bei den Social Media Nutzern die Neugier wecken und das Bedürfnis, mit anderen darüber zu kommunizieren. 

 

  1. Denken Sie offline.

Im Idealfall teilen begeisterte User Ihre Produkte nicht nur mit der Online-Community, sondern erzählen auch im Real Life davon. So kann zum Beispiel gezieltes E-Mail-Marketing dafür sorgen, dass Newsletter-Abonnenten ihren Freunden von der exklusiven Information erzählen, die sie soeben von Ihnen erhalten haben. Oder rufen Sie zu einer Social Media Challenge mit Ihrem Produkt auf und transportieren Sie Ihre Online-Marketing-Strategie damit ins echte Leben.

 

  1. Lassen Sie die Nutzer mitgestalten.

Starten Sie Umfragen, küren Sie den kreativsten Kommentar oder schreiben Sie einen Designwettbewerb für die Produktverpackung aus – das gibt den Usern das Gefühl, an Ihrer Marke mitwirken zu können. Die Aufmerksamkeit, die Sie den Followern damit schenken, wirkt sympathisch auf die Community. Die dadurch entstandenen Interaktionen führen weiterhin zu einer viralen Verbreitung Ihrer Kampagne.

 

  1. Kommunizieren Sie im Klartext.

Komplexe Fachtexte sind zwar seriös und ganz bestimmt informativ, der virale Effekt wird hier jedoch lange auf sich warten lassen. Überzeugen Sie den User originell, visuell ansprechend und mit einfachen Worten von Ihrem Produkt. Nur was auf den ersten Blick überzeugt, wird geteilt und führt zu dem gewünschten Buzz Marketing. 

 

Wir haben diesen Blogbeitrag von 2018 für Sie aktualisiert.

 

Sie sprudeln vor Ideen und wissen gar nicht, wo Sie anfangen sollen? Gern erarbeiten wir mit Ihnen eine individuelle Marketingstrategie für Ihre Social-Media-Kanäle und bringen den Social Buzz für Ihr Unternehmen ins Rollen.

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