Die Soft Skills einer Website sind nicht-technische Fähigkeiten, die sich darauf beziehen, wie die Website funktioniert und wie sie ihre Benutzer bedient.
Beispiele:
- Aufbau und Gliederung
- Eindeutige, sinnvolle und ausreichende Inhalte
- Richtige Darstellung des richtigen Inhalts
- Struktur und Einfachheit
- Look, Feel und Ästhetik (Design)
- Typographie
- Call to Action"Jetzt einkaufen!" "Sign up!" Wenn Sie online gehen, haben Sie höchstwahrscheinlich schon einmal auf einen Link geklickt, der mit einer solchen Aufforderung versehen war. Diese sind als "Aufruf zum Handeln" bekannt - eine Art von digitaler Marketingstrategie, die Unternehmen nutzen, um Webbesucher in Kunden zu verwandeln. Was versteht man unter einem Call to Action?Ein Call to Action, auch CTA genannt, ist eine digitale Marketingstrategie, um Website-Besucher dazu zu bringen, eine gewünschte Aktion durchzuführen, wie z.B. ein Produkt zu kaufen oder sich für einen Newsletter anzumelden. Ein CTA ist ein kurzes Stück Inhalt, das ein Online-Publikum dazu auffordert, auf einen Link zu klicken. Wenn sie das tun, gelangen sie auf eine Landingpage, wo sie mehr über die Marke erfahren und einen Kauf tätigen können. CTAs erscheinen oft als Pop-up-Box, Banner oder Call-to-Action Button auf einer Website.4 Möglichkeiten, einen Call to Action zu verwendenEin Call to Action (CTA) ist ein Marketing-Tool, das den Web-Traffic auf die Website eines Unternehmens lenkt. Ein CTA ist dazu gedacht:• Einen Kundenstamm aufbauen: Indem sie Menschen auf ihre Website leiten, bauen Unternehmen ihre Markenbekanntheit auf und bringen mehr Menschen dazu, sich über ihr Unternehmen und ihre Produkte zu informieren.
• Einen Verkauf tätigen: Ein CTA ist Teil eines Verkaufstrichters - eine digitale Marketingstrategie, die mit der Schaffung von Aufmerksamkeit und Interesse an einem Unternehmen beginnt und schließlich zu einem Verkauf führt. Wirksame CTAs haben eine hohe Konversionsrate, d. h. die Anzahl der Besucher, die der Aufforderung eines CTAs nachkommen.
• Generieren Sie Leads: Unternehmen nutzen CTAs, um ihre Zielgruppe zu identifizieren und Leads zu generieren - Menschen, die ein allgemeines Interesse an den Angeboten eines Unternehmens haben und wahrscheinlich zu künftigen Kunden werden. Ein Unternehmen wird aus dieser Gruppe z.B. eine E-Mail-Liste erstellen, um sie weiterhin direkt anzusprechen.
• Schaffen Sie einen direkten Weg zum Produkt: Ein CTA macht es für jemanden einfach, auf Ihre Website zu gelangen. Mit dem Klick auf einen Link kann ein Kunde an Ihrer virtuellen Türschwelle sein, wo er leicht einen Kauf tätigen kann.
Wo soll ein Aufruf zum Handeln stehen?In Ihren Marketingkampagnen können Sie CTAs auf allen Websites verwenden, die Ihre Zielgruppe besucht. Diese können umfassen:
• Ihre Website: Achten Sie beim Besuch Ihrer Website auf CTAs in verschiedenen Bereichen, z. B. auf Ihrer Homepage, damit die Besucher die Möglichkeit haben, sich durchzuklicken und einen Kauf zu tätigen. Fügen Sie CTAs in Blogbeiträge ein, die Sie für Ihr Unternehmen schreiben. Wenn Sie keinen haben, fangen Sie an zu bloggen, um mehr Traffic auf Ihre Website zu bringen.
• E-Mail-Kampagne: Verwenden Sie Ihre E-Mail-Liste und senden Sie eine E-Mail-Kampagne an Ihre Abonnenten. Platzieren Sie CTAs in den Text der E-Mail.
• Soziale Medien: Schalten Sie gesponserte Anzeigen in sozialen Medien, z. B. auf Facebook, wo Unternehmen eine Schaltfläche "Mehr erfahren" in Ihre CTAs integrieren können.
• Google: Kaufen Sie Anzeigen bei Google, die angezeigt werden, wenn Menschen nach Ihrer Art von Produkt oder Dienstleistung suchen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefonnummer angeben. Google bietet eine Click-to-Call-Schaltfläche für mobile Anzeigen, so dass ein Kunde einfach auf den Link tippen kann, um Sie anzurufen, was die Kontaktaufnahme erleichtert.
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