Gemeinschaften müssen gepflegt werden – offline wie auch online. Unser Community Management hilft Ihnen, eigene Foren und deren virtuelle Communities zu moderieren und deren Interaktion am Laufen zu halten.  

Horchen Sie bei der eigenen Zielgruppe genau nach!

In ihren Grundzügen funktioniert eine digitale Gemeinschaft genauso wie im realen Leben: Leute unterhalten sich und tauschen sich aus. Doch eine eigene Online Community hat den entscheidenden Vorteil, dass Meinungen und Kritiken direkt verfolgt und ausgewertet werden können. Somit erhalten Sie wertvolle Aussagen von Ihrer Zielgruppe.

Krisenmanagement 2.0

Besonders in Krisensituationen kann Community Management der Retter in Not sein. Indem negatives Feedback durch Moderatoren aufgefangen, kanalisiert und bearbeitet wird, können viele Probleme innerhalb der Gemeinschaft gelöst werden ohne weitere Steine ins Rollen zu bringen.

Community Management mit onehundred.digital

Auf der operativen wie auch der strategischen Seite stehen wir Ihnen mit unserer Erfahrung zur Seite. Wir unterstützen den Aufbau, die kontinuierliche Pflege und die ständige Optimierung Ihrer Community und sind auch in brenzligen Situationen für Sie da.

Unsere Leistungen

  • Konzeption
  • Aufbau Community
  • Betreuung
  • Moderation
  • Themenplanung
  • Support
  • Auswertung

Ihre Vorteile

  • präzise Einblicke in die Zielgruppe
  • direkter Userkontakt
  • eigenes Sprachrohr
  • Krisenmanagement
  • Markenstärkung
  • Community Mitglieder als natürliche Multiplikatoren